Refund policy

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen 
Vertrag zu widerrufen. 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, 
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die 
Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 
Solvium Design, Fabian Kroniger 
Katerstieg 2 
38379 Wolsdorf 
info@solvium-design.de 
01626048553 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) 
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des 
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 
Folgen des Widerrufs 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen 
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich 
daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste 
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab 
dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns 
eingegangen ist. 
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der 
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas 
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte 
berechnet. 
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben 
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je 
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab 
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns 
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 
Frist von vierzehn Tagen absenden. 
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser 
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der 
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts 
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen: 
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine 
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder 
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, 
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der 
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der 
Lieferung entfernt wurde, 
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer 
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. 
Optional: Muster-Widerrufsformular 
(Sie können dieses Formular verwenden, müssen es jedoch nicht.) 
An 
[Ihr Name / Firmenname] 
[Adresse] 
[E-Mail] 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der 
folgenden Waren: 
Bestellt am () / erhalten am () 
Name des/der Verbraucher(s) 
Anschrift des/der Verbraucher(s) 
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) 
Datum 
(*) Unzutreffendes streichen.